iPhoneのタッチパネルが反応しない

冬場になると「うまく文字打ちできない」「着信に出られない」「メールの送信ボタンが押せない」などタッチパネルのトラブルが増加します。
その原因はiPhoneのタッチパネルに採用されている「静電容量方式」の仕組みと湿度にあります。
冬場は衣服の摩擦や空気の乾燥、即ち空気中の水分が減ることで放電されにくくなるため、帯電しやすくなります。
そのような状態でスマホを使用し続けていると、ディスプレイ表面の電荷の状態も変化してしまうので、正常にセンサーが作動せず、タッチ位置を検出できなくなることがあります。
同様にポケットなどの入れていると衣服との摩擦でスマホのディスプレイ表面が帯電して、タッチの反応が悪くなります。
こういった場合は一度ディスプレイをオフにして、再度オンにするだけで解消されます。
ディスプレイのオフ・オンにより、ディスプレイ表面の帯電量が再読み込みされて検出しやすくなるためです。

また指先が乾燥しているときにも、指先の水分量が少ないせいでタッチ時の微量な電流を通す力が弱くなってしまうため、タッチパネルの反応が悪くなってしまいます。
指先を水道で濡らして、拭き取ってからタッチを試してみましょう。故障の原因になりかねないので、濡れたまま触るのはやめておきましょう。

タッチパネルの反応が悪いとき、ついつい力を入れてタッチしてしまいがちですが、「静電容量方式」の場合はあまり意味がありません。
電圧変化によって検知する「抵抗膜方式」の場合はタッチの強さが有効な場合もありますが、iPhoneの場合は指先だけで触るのではなく、指の腹でしっかりとタッチした方が効果があります。

iPhoneに限らず、タッチインターフェースを採用しているスマートフォンはタッチパネルが正常に稼働しなくなると非常に不便になります。
タッチパネルの反応がおかしいと感じた時、まずはディスプレイの掃除、設定からタッチの調整を行い、「故障」か「一時的な不具合」かどうかを判別してみましょう。
タッチパネルが故障した時、触って反応しないだけならまだいいですが、ゴーストタッチと呼ばれる予測できない誤操作が発生する場合もあります。
もしパスワードやパスコード入力時に起きてしまうと入力制限に引っ掛かるなどのトラブルになる危険性もあります。
異常が発生している状態で使い続けると、データにアクセスできなくなるリスクもありますので、タッチパネルに異常を感じたら早めに修理店に相談しましょう。

FIREBIRDのタッチパネル復旧は、民間の部品交換修理業者とは異なり、基板を修理してタッチパネルを復旧するサービスです。
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